93111000 (021) تماس رایگان با وکیل تهران
دادحامی DADHAMI وکیل و مشاوره حقوقی Lawyer & Legal Consultancy

شکایت از فروشگاه اینترنتی و طریقه آن

شکایت از فروشگاه اینترنتی به دلیل متداول بودن مشکلاتی همچون تحویل ندادن کالا ، فروختن کالا و پاسخگو نبودن یا عناوین مجرمانه دیگر می تواند بنابر طریقه ...

Author Avatarنگارش توسط تحریریه دادحامی | بروزرسانی: ۰۹-۱۲-۱۴۰۲

نظرات: 0
: 3 دقیقه
تایید توسط وکیل حاتمی فروکیل حاتمی

مجله دادحامی / حقوقی / جرایم رایانه ای / کیفری / شکایت از فروشگاه اینترنتی و طریقه آن

شکایت از فروشگاه اینترنتی و طریقه آن
دسته بندی : کیفری, جرایم رایانه ای, حقوقی

به دنبال پیشرفت تکنولوژی و همچنین گسترش استفاده از اینترنت طی سال های اخیر شاهد افزایش خرید آنلاین و غیرحضوری هستیم.

 

امروزه پس از شایع شدن استفاده از اینگونه سرویس های دیجیتال با حجم بسیاری از مبادلات تجاری در بستر اینترنت، کسب و کارهای آنلاین مواجه هستیم.

 

البته فروشگاه های اینترنتی مشکلاتی نیز به همراه داشته ‌اند که مواردی همچون کلاهبرداری های اینترنتی که منجر به ثبت شکایت های بسیاری از این فروشگاه های اینترنتی شده است. در ادامه به مسیرهایی که میتوان از طریق آنها شکایت از فروشگاه های اینترنتی امکانپذیر است، می پردازیم.

شکایت از فروشگاه اینترنتی, شکایت از خرید اینترنتی اینستاگرام, طریقه شکایت از فروشگاه اینترنتی, روش شکایت از فروشگاه اینترنتی, شکایت از فروشگاه آنلاین, وکیل, بهترین وکیل در تهران, وکیل ملکی, وکیل کیفری, مشاوره حقوقی تلفنی, وکیل خانواده, وکیل پایه یک دادگستری

شکایت از فروشگاه اینترنتی از طریق سامانه نماد الکترونیکی

 

چنانچه پس ازخرید کالا یا خدمات از فروشگاه اینترنتی تاکنون فروشگاه، کالا یا خدمات مورد نظر شما را تحویل نداده است، در صورتی که فروشگاه مورد نظر دارای نماد اعتماد الکترونیک باشد، به راحتی می‌توانید از طریق سامانه enamad.ir شکایت خود را ثبت و پیگیری کنید.

 

به عبارت دیگر برای شکایت از یک فروشگاه آنلاین از طریق سایت اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی، می‌بایست فروشگاه دارای نماد اعتماد الکترونیک باشد یعنی از اتحادیه مجوز گرفته باشد.

 

در شکایت از این طریق، موضوع شکایت همچون عدم ارسال کالا، عدم پذیرش درخواست مرجوع نمودن کالا، طولانی شدن مدت زمان ارسال و.. سعی می‌شود از طریق میانجی‌گری و مصالحه حل شود اما در صورتی که موضوع شکایت قابل حل و فصل نباشد، شاکی به مراجع قضایی ارجاع داده می‌ شود.

 

شکایت از فروشگاه اینترنتی از طریق پلیس فتا

 

همانطور که میدانید پلیس فتا به طور اختصاصی به جرایم رایانه‌ای و تحقیقات مقدماتی این جرایم می ‌پردازد سپس نتیجه تحقیقات صورت گرفته را به مرجع صلاحیت دار ارجاع می‌ دهد.

بیشتر بخوانید
جرم زنای محصنه و مجازات قانونی آن

بهترین راه شکایت از فروشگاه‌های اینترنتی, وکیل, بهترین وکیل در تهران, وکیل ملکی, وکیل کیفری, مشاوره حقوقی تلفنی, وکیل خانواده, وکیل پایه یک دادگستری

برای شکایت از فروشگاه اینترنتی باید توجه داشت که تخلف فروشگاه عنوان مجرمانه داشته باشد یعنی مطابق قانون جرم تلقی شود، مانند کلاهبرداری اینترنتی، سرقت اینترنتی و مواردی از این قبیل.

 

شکایت از فروشگاه اینترنتی از طریق مراجع قضایی

 

همانطور که اشاره شد برای شکایت حتما می بایست جرم صورت گرفته باشد و عمل فروشگاه عنوان مجرمانه داشته باشد.

 

به این منظور باید شکایت خود را از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ثبت کنید که این دفاتر شکواییه را به دادسرای جرایم رایانه‌ای ارجاع می‌دهند.

 

دادسرا نیز پس از بررسی موضوع جهت تحقیقات مقدماتی پرونده را به پلیس فتا ارجاع می‌دهد و در نهایت با توجه به شواهد و مدارک و تحقیقات صورت گرفته حکم صادر می‌شود.

مشاوره حقوقی

سوالی دارید؟ با ما تماس بگیرید

تماس با وکلای پایه یک دادگستری متخصص و با تجربه از طریق تلفن از 9 صبح الی 20 شب

تماس از داخل و خارج کشور : 93111000-021
در صورت درخواست مشاوره حقوقی به صورت آنلاین کلیک کنید

 

شکایت از این طریق مراحل خاص خودش را دارد و نسبت به طرق دیگر زمان بر است اما در نهایت ضمانت اجرای حکم توسط اجرای احکام دادگستری را به همراه دارد.

 

اما در نظر داشته باشید در صورتیکه عمل صورت گرفته عنوان مجرمانه نداشته باشد در این صورت بنابر میزان مبلغ مال یا ارزش به شورای حل اختلاف یا دادگاه مراجعه نمود

 

با این توضیح که در صورتیکه ارزش مال یا خدمات تا 20 میلیون تومان بوده در صلاحیت شورای حل اختلاف بوده و زمانیکه مبلغ بالغ بر 20 میلیون تومان باشد دادگاه صالح به رسیدگی می باشد

بیشتر بخوانید
جرم تعقیب افراد مجازات تعقیب و گریز

پرسش و پاسخ

 

شکایت از فروشگاه اینترنتی را از کدام مراجع می توان پیگیری نمود؟

 

همانطور که توضیح داده ایم علاوه بر پیگیری موضوع از طریق سامانه نماد الکترونیکی بنابر اینکه عمل جرم بوده یا نباشد موضوع از طریق دادسرا ، شورای حل اختلاف یا دادگاه قابل پیگیری می باشد

 

آیا می توان علیه فروشگاه اینترنتی شکایت مطرح نمود؟

 

در صورتی که فروشگاه اینترنتی تحت عنوان شرکت یا هر نوع شخصیت حقوقی دیگر اقدام به فعالیت نموده باشد و عمل نیز عنوان مجرمانه داشته باشد می توان شکایت کیفری علیه آن شخص مطرح نمود

این مقاله چقدر براتون مفید بود؟

از 1 تا 5 امتیاز بدید.

میانگین نمرات 4.8 / 5. تعداد رتبه 32

k

این مقاله چقدر براتون مفید بود؟

از 1 تا 5 امتیاز بدید.

میانگین نمرات 4.8 / 5. تعداد رتبه 32

k

.

دیدگاه

اشتراک در
اطلاع از
guest
0 نظرات
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها
دسته بندی : کیفری, جرایم رایانه ای, حقوقی
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

آخرین پست ها

تعدیل مهریه و شرایط آن + نمونه رای

تعدیل مهریه و شرایط آن + نمونه رای

تعدیل مهریه به منظور تغییر در پرداخت اقساط که بنابر شرایط تعدیل...

شکایت سرقت ارز دیجیتال

شکایت سرقت ارز دیجیتال

شکایت سرقت ارز دیجیتال به دعوایی گفته می شود که در پی سرقت ارز ...

اقرار ابرا مهریه توسط زوجه

اقرار ابرا مهریه توسط زوجه

اقرارنامه ابراء مهریه توسط زوجه از شایع ترین اسناد می باشد ما د...

زن از کدام اموال شوهر ارث می برد

زن از کدام اموال شوهر ارث می برد

زن از کدام اموال شوهر ارث می برد؟ در پاسخ باید گفت قانون جدید ا...

تا چه مدت حکم قطعی قابلیت اجرا دارد

تا چه مدت حکم قطعی قابلیت اجرا دارد

تا چه مدت حکم قطعی قابلیت اجرا دارد؟ در پاسخ به این سوال و اینک...

چک ضمانت صیادی

چک ضمانت صیادی

چک ضمانت صیادی با توجه به تغییرات قانون جدید دچار تحولات شده بن...

تأثیر صدور حکم اعسار بر مطالبه خسارت تأخیر تأدیه

تأثیر صدور حکم اعسار بر مطالبه خسارت تأخیر تأدیه

تأثیر صدور حکم اعسار بر مطالبه خسارت تأخیر تأدیه به موجب رای وح...

بطلان معامله مال توقیف شده

بطلان معامله مال توقیف شده

بطلان معامله مال توقیف شده از دعاوی دادگاه ها بوده به این منظور...

اثبات زوجیت دائم، نمونه رای و نظریه مشورتی

اثبات زوجیت دائم، نمونه رای و نظریه مشورتی

اثبات زوجیت دائم زمانی بوده که زوجین بدون ثبت رسمی ازدواج به را...

شرط نصف اموال در عقدنامه و اثر انتقال دارایی

شرط نصف اموال در عقدنامه و اثر انتقال دارایی

شرط نصف اموال در عقدنامه که با امضا توسط شوهر تنصیف اموال در طل...

برداشت غیرمجاز اینترنتی از حساب و مجازات آن

برداشت غیرمجاز اینترنتی از حساب و مجازات آن

برداشت غیرمجاز اینترنتی از حساب بدون اطلاع که از طریق هک یا فیش...

مدت زمان اجرای حکم و اجراییه دادگاه

مدت زمان اجرای حکم و اجراییه دادگاه

مدت زمان اجرای حکم بعد از رای قطعی و همچنین مدت اعتبار اجراییه ...

انکار کردن پس از اقرار در آگاهی و کلانتری

انکار کردن پس از اقرار در آگاهی و کلانتری

انکار کردن پس از اقرار در آگاهی یا کلانتری امکانپذیر است؟ و این...

مسئولیت تبلیغ کنندگان کوروش کمپانی

مسئولیت تبلیغ کنندگان کوروش کمپانی

مسئولیت تبلیغ کنندگان کوروش کمپانی که این قبیل سلبریتی ها آیا م...

زمان دعوای اعسار در طلاق

زمان دعوای اعسار در طلاق

زمان دعوای اعسار در طلاق یا همان قسط بندی مهریه در طلاق بنابر ز...

جرم معامله معارض چیست؟

جرم معامله معارض چیست؟

جرم معامله معارض چیست در پاسخ باید گفت زمانیکه فروختن مال با دو...

مهریه در طلاق توافقی + نمونه رای

مهریه در طلاق توافقی + نمونه رای

مهریه در طلاق توافقی به تفاهم و توافق زوجین مرتبط بوده بدینصورت...

ارسال عکس مستهجن و مجازات آن

ارسال عکس مستهجن و مجازات آن

جرم ارسال عکس مستهجن یا بعبارتی نود ، لختی که این عکس و فیلم از...

تغییر تاریخ دفترخانه + نمونه رای

تغییر تاریخ دفترخانه + نمونه رای

تغییر تاریخ دفترخانه در مبایعه نامه یا قولنامه دارای آثاری می ب...

درخواست تعدیل اقساط اعسار

درخواست تعدیل اقساط اعسار

درخواست تعدیل اقساط اعسار به موجب قانون جدید از حقوق افراد بوده...

فسخ قرارداد اجاره مسکونی + شرایط بهم زدن عقد غیرتجاری

فسخ قرارداد اجاره مسکونی + شرایط بهم زدن عقد غیرتجاری

فسخ قرارداد اجاره مسکونی در همه موارد امکانپذیر نمی باشد و بهم ...

شکایت کلاهبرداری پانزی

شکایت کلاهبرداری پانزی

شکایت کلاهبرداری پانزی از شایع ترین دعاوی کیفری بوده که باید بد...

طلاق با وکالت طلاق از شوهر + نحوه اعمال وکالت

طلاق با وکالت طلاق از شوهر + نحوه اعمال وکالت

طلاق با وکالت طلاق بدینصورت بوده زن با گرفتن حق طلاق از همسر و ...

ارث زن از شوهر

ارث زن از شوهر

ارث زن از شوهر از اموال منقول مانند خودرو و همچنین غیرمنقول مان...

لایحه مطالبه وجه چک

لایحه مطالبه وجه چک

لایحه مطالبه وجه چک در دعوایی کاربرد دارد که خوانده دعوی لایحه ...

صیغه بدون اذن پدر

صیغه بدون اذن پدر

صیغه بدون اذن پدر در قانون دارای شرایطی بوده و وجود پرده بکارت ...

جرح داور و رد داور در آیین دادرسی مدنی

جرح داور و رد داور در آیین دادرسی مدنی

جرح داور یا به عبارتی رد داور که در قانون آیین دادرسی مدنی به آ...

اثبات رابطه نامشروع در فضای مجازی

اثبات رابطه نامشروع در فضای مجازی

اثبات رابطه نامشروع در فضای مجازی از سوالات زن و شوهرهایی می با...

مسئولیت کارشناسان رسمی دادگستری

مسئولیت کارشناسان رسمی دادگستری

مسئولیت کارشناسان رسمی دادگستری بنابر اینکه شخص کارشناس یا اهل ...

خیانت در امانت همسر

خیانت در امانت همسر

خیانت در امانت همسر به جرمی گفته می شود که مالی از زن و شوهر به...

مطالبه خسارت از شرکت توسط سهامداران

مطالبه خسارت از شرکت توسط سهامداران

مطالبه خسارت از شرکت توسط سهامداران معمولا زمانی مطرح می شود که...

مطالبه خسارات مادی ناشی از قصور پزشکی

مطالبه خسارات مادی ناشی از قصور پزشکی

مطالبه خسارات مادی ناشی از قصور پزشکی از این باب بوده که ممکن ا...

اثبات دزدی با دوربین مداربسته

اثبات دزدی با دوربین مداربسته

اثبات دزدی با دوربین مداربسته با توجه به استفاده بیش از پیش برا...

اعتراض به رای دادگاه حقوقی

اعتراض به رای دادگاه حقوقی

اعتراض به رای دادگاه حقوقی به موجب قانون جدید آیین دادرسی مدنی ...

مصادره اموال در جرایم مواد مخدر

مصادره اموال در جرایم مواد مخدر

مصادره اموال در جرایم مواد مخدر سوال افراد بوده که در صورت صدور...

تقسیم ناعادلانه ارث

تقسیم ناعادلانه ارث

تقسیم ناعادلانه ارث که معمولا این تقسیم ناعادلانه توسط پدر بوده...

تایید اجاره توسط مالک

تایید اجاره توسط مالک

تایید اجاره توسط مالک در زمانی بوده که شخصی غیر از مالک یا به ن...

فک نشدن پلاک پس از وکالت

فک نشدن پلاک پس از وکالت

فک نشدن پلاک پس از وکالت از عمده سوالات افراد بوده به اینصورت ک...

دادن وکالت به وکیل به صورت غیر حضوری

دادن وکالت به وکیل به صورت غیر حضوری

دادن وکالت به وکیل به صورت غیر حضوری بنابر تغییرات که قوه قضایی...

استعلام چک صیادی

استعلام چک صیادی

استعلام چک صیادی به طور معمول به سه طریق پیامک (sms) و سامانه و...

فک رهن چیست | موارد و مراحل قانونی آن

فک رهن چیست | موارد و مراحل قانونی آن

فک رهن چیست ؟ در پاسخ به اینکه دعوای فک رهن چیست و در چه مواردی...

حکم سقط جنین

حکم سقط جنین

حکم سقط جنین و همچنین مجازات انداختن بچه در صورتی که این جرم تو...

0
سلام 👋 چه کمکی از من ساخته است؟x